Η τραπεζική μεταφορά σπάνια αποτυγχάνει από μόνη της, και συχνά αποτυγχάνει επειδή τα στοιχεία δεν ταιριάζουν. Ελέγξτε πρώτα το προφίλ σας στο https://luckygemgr.gr/, γιατί εκεί συγκρίνονται τα στοιχεία σας πριν από κάθε ανάληψη. Το ονοματεπώνυμο, το IBAN και το νόμισμα του λογαριασμού πρέπει να είναι ακριβώς τα ίδια με αυτά του τραπεζικού σας λογαριασμού. Οι έλεγχοι που ακολουθούν καλύπτουν τα σημεία όπου συνήθως κρύβεται η ασυμφωνία.
Το ονοματεπώνυμο στο Luckygem και στην τράπεζα
Το όνομα στον τραπεζικό λογαριασμό πρέπει να είναι ακριβώς το ίδιο με το ονοματεπώνυμο που έχετε καταχωρίσει στο Luckygem. Ακόμη και η αντίστροφη σειρά των λέξεων, ένα επιπλέον δεύτερο όνομα ή μια διαφορετική μεταφορά στα λατινικά μπορεί να δημιουργήσει ασυμφωνία. Συγκρίνετε χαρακτήρα προς χαρακτήρα τα στοιχεία του προφίλ σας με το όνομα του λογαριασμού στην εφαρμογή της τράπεζάς σας. Αν η διαδικασία ζητά επιβεβαίωση ταυτότητας, το όνομα στο έγγραφο πρέπει να συμφωνεί με τα υπόλοιπα στοιχεία. Προσέξτε και τους τόνους ή τα διαλυτικά, γιατί ορισμένα συστήματα τα γράφουν διαφορετικά. Μην υποθέτετε ότι η τράπεζα θα διορθώσει μόνη της μια ασυμφωνία. Κάντε αυτόν τον έλεγχο πριν από κάθε ανάληψη, όχι μόνο την πρώτη φορά.
Ένα μικρό λάθος στη γραφή αρκεί για να καθυστερήσει ολόκληρη η ανάληψη.
Το IBAN πρέπει να ανήκει σε εσάς
Ο αριθμός IBAN που δηλώνετε πρέπει να ανήκει στον δικό σας λογαριασμό και όχι σε κοινό λογαριασμό ή σε τρίτο πρόσωπο. Αντιγράψτε τον από την εφαρμογή της τράπεζάς σας και όχι από παλιό αρχείο ή μήνυμα, γιατί ένας χαρακτήρας που λείπει αρκεί για να απορριφθεί η μεταφορά. Προσέξτε να μη μπερδέψετε το γράμμα O με το μηδέν και ελέγξτε ότι ο κωδικός χώρας στην αρχή είναι σωστός. Αν έχετε ήδη αποθηκευμένο IBAN στο προφίλ σας, συγκρίνετε το ένα προς το ένα με εκείνο της τράπεζάς σας. Ένας παλιός λογαριασμός που έχετε κλείσει ή αλλάξει μπορεί να παραμένει στο προφίλ και να οδηγήσει σε λάθος πληρωμή. Ελέγξτε επίσης ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός.
Ένα αντιγραμμένο κενό στο τέλος του IBAN είναι λάθος που συχνά περνά απαρατήρητο.
Το νόμισμα του λογαριασμού να συμφωνεί
Το νόμισμα του τραπεζικού σας λογαριασμού πρέπει να είναι το ίδιο με εκείνο στο οποίο κρατείτε το υπόλοιπό σας. Αν ο λογαριασμός σας είναι σε άλλο νόμισμα, ελέγξτε ποιος κάνει τη μετατροπή και ποια ισοτιμία εφαρμόζεται. Μια μεταφορά που καταλήγει σε διαφορετικό νόμισμα μπορεί να χρεωθεί με προμήθειες που δεν περιμένατε. Διαβάστε στους όρους και προϋποθέσεις αν υπάρχει σαφής αναφορά στο νόμισμα των αναλήψεων, γιατί εκεί βρίσκεται ο κανόνας. Στο ταμείο, ελέγξτε το νόμισμα δίπλα στο υπόλοιπό σας πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε αίτηση. Μην αλλάζετε νόμισμα λογαριασμού λίγο πριν ζητήσετε ανάληψη.
Η σύγκριση των δύο νομισμάτων πριν από την αίτηση σας γλιτώνει από δυσάρεστες εκπλήξεις.
Η ανάληψη στον λογαριασμό της κατάθεσης
Ελέγξτε από ποια μέθοδο κάνατε την κατάθεση, γιατί ο ίδιος λογαριασμός μπορεί να εξεταστεί πρώτος για την ανάληψη. Αν καταθέσατε από τραπεζικό λογαριασμό, ελέγξτε ότι η μεταφορά για ανάληψη γίνεται στον ίδιο λογαριασμό ή τουλάχιστον στον ίδιο δικαιούχο. Αν η κατάθεση έγινε από λογαριασμό τρίτου, η ανάληψη μπορεί να σταματήσει μέχρι να επιβεβαιωθεί η προέλευση των χρημάτων. Ελέγξτε στο ταμείο του Luckygem το ιστορικό καταθέσεων, ώστε να δείτε ποιον τρόπο χρησιμοποιήσατε και πότε. Αντιστοιχίστε αυτό το ιστορικό με το όνομα και το IBAN που θέλετε να δηλώσετε. Αν υπάρχει ασυμφωνία, διορθώστε την πριν από τη νέα αίτηση και όχι μετά από μια απόρριψη.
Η σωστή αντιστοίχιση κάνει τον έλεγχο πολύ πιο γρήγορο.
Η ταυτοποίηση πριν από την ανάληψη
Ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί, γιατί η ανάληψη μπορεί να περιμένει αυτό το βήμα. Ανεβάστε έγγραφα που φέρουν το ίδιο ονοματεπώνυμο με τον τραπεζικό σας λογαριασμό και όχι ένα παλιότερο όνομα. Αν έχετε αλλάξει επώνυμο, ενημερώστε πρώτα τα στοιχεία σας και μετά υποβάλετε τα έγγραφα. Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα είναι ευανάγνωστα, ολόκληρα και σε ισχύ. Μην στέλνετε φωτογραφίες με σκιές ή αποκομμένες γωνίες, γιατί ο έλεγχος μπορεί να καθυστερήσει. Τέλος, ελέγξτε την κατάσταση της αίτησής σας στο ταμείο, ώστε να γνωρίζετε σε ποιο στάδιο βρίσκεται.
Η σωστή σειρά των βημάτων σημαίνει λιγότερες επαναλήψεις.
Τα προσωπικά στοιχεία στις ρυθμίσεις
Ελέγξτε την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση και το τηλέφωνό σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, γιατί κάθε ασυμφωνία με τα έγγραφα μπορεί να παγώσει την ανάληψη. Αν χρειαστεί να διορθώσετε κάτι, κάντε το πριν ζητήσετε ανάληψη και όχι κατά τη διάρκειά της. Μετά την αλλαγή, ελέγξτε ότι η νέα τιμή εμφανίζεται σωστά στο ταμείο. Συγκρίνετε επίσης το όνομα του λογαριασμού με το όνομα της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας, αν χρησιμοποιείτε κάρτα για την κατάθεση. Μην αλλάζετε τα στοιχεία λίγο πριν από μια μεγάλη ανάληψη, γιατί η αλλαγή μπορεί να ενεργοποιήσει νέο έλεγχο. Διαβάστε τους όρους και προϋποθέσεις για το τι ισχύει σε κάθε αλλαγή στοιχείων.
Τα ίδια στοιχεία πρέπει να εμφανίζονται παντού, από το προφίλ μέχρι την εφαρμογή της τράπεζάς σας.
Γρήγοροι έλεγχοι πριν από την επόμενη συνεδρία
Πριν από την επόμενη συνεδρία, ελέγξτε ότι το ονοματεπώνυμο, το IBAN και το νόμισμα είναι ίδια στο Luckygem και στην τράπεζά σας. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς, ότι η κατάθεση προήλθε από τον ίδιο λογαριασμό και ότι η ταυτοποίηση έχει ολοκληρωθεί. Μην αλλάζετε στοιχεία λίγο πριν ζητήσετε ανάληψη, και ελέγξτε την κατάσταση της αίτησης στο ταμείο. Αν κάτι δεν συμφωνεί, διορθώστε το πρώτα και ξεκινήστε την ανάληψη μετά.